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近日，由中華教育改進(jìn)社和貝殼找房聯(lián)合主辦的2021新居住服務(wù)者專業(yè)教育論壇在京舉行。論壇旨在推動(dòng)職業(yè)教育產(chǎn)教融合，探尋居住服務(wù)職業(yè)培養(yǎng)新路徑。同時(shí)，中國勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院與貝殼研究院聯(lián)合發(fā)布《2021新居住服務(wù)者研究報(bào)告》。報(bào)告從居住服務(wù)者的定義、轉(zhuǎn)型背景、現(xiàn)狀，到面向未來的能力模型、共建終身學(xué)習(xí)體系等維度進(jìn)行了研究。

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　　產(chǎn)教融合校企“雙元育人”

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　　當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，需要大量高質(zhì)量服務(wù)及技術(shù)技能人才。這就要求職業(yè)教育加快改革發(fā)展。伴隨居民生活品質(zhì)提升與服務(wù)業(yè)發(fā)展，也對(duì)職業(yè)教育提出了更高要求。2019年初國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，方案指出，促進(jìn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，要“推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作”。

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　　校企“雙元”育人，要將學(xué)校和企業(yè)都看作職業(yè)院校人才培養(yǎng)的主體，才能實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)教融合。中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，產(chǎn)教必然在市場(chǎng)中融合。“產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)技能人才的必由之路，是培養(yǎng)技術(shù)技能人才、促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)、推動(dòng)中國制造和服務(wù)水平提升的重要基礎(chǔ)。”他表示，高校人才培養(yǎng)和行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)需互生機(jī)制與空間，以豐富思想為資源，拓展發(fā)展空間，找準(zhǔn)能夠有效服務(wù)的人群。學(xué)校與企業(yè)需分別找準(zhǔn)分層滿足社會(huì)需求的點(diǎn)，通過這個(gè)點(diǎn)打通隔閡。

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　　據(jù)了解，在校企“雙元”育人的實(shí)踐中，作為居住服務(wù)的龍頭的貝殼找房先后與中國人民大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)等8所高校達(dá)成“教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目”合作。該項(xiàng)目由教育部高等教育司牽頭，共同從示范課程建設(shè)、師資培養(yǎng)及課程體系改革三個(gè)方面，推進(jìn)本科房地產(chǎn)專業(yè)中新居住服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)建設(shè)和改革，提升本科新居住服務(wù)領(lǐng)域人才培養(yǎng)規(guī)模和質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)人才升級(jí)。

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　　“1+X”證書催生人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)新模式

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　　2018年11月中央全面深化改革委員會(huì)第五次會(huì)議審議通過了“國家職業(yè)教育改革實(shí)施綱要”，教育部“1+X”證書體系正式建立。“1”為學(xué)歷證書，“X”為若干職業(yè)技能等級(jí)證書。

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　　自2019年開始，重點(diǎn)圍繞服務(wù)國家需要、市場(chǎng)需求、學(xué)生就業(yè)能力提升，多行業(yè)啟動(dòng)1+X證書制度試點(diǎn)工作。將校內(nèi)的職業(yè)教育和校外的職業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來，形成一種新的技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。1+X證書制度試點(diǎn)工作開展以來，學(xué)校對(duì)人才培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)模式進(jìn)行了創(chuàng)新，在教材、教法、教師等多方面實(shí)施改革，將企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所需的新的工藝技術(shù)和要求規(guī)范等納入到教學(xué)內(nèi)容中。

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　　在企業(yè)助力職業(yè)教育建設(shè)方面，貝殼找房針對(duì)服務(wù)者不同工種、不同職業(yè)階段，設(shè)立了全職業(yè)周期培養(yǎng)體系。貝殼找房通過與高校專業(yè)共建、舉辦全國技能大賽、共建教學(xué)資源以及產(chǎn)學(xué)師資培養(yǎng)等舉措，與逾10所高校達(dá)成戰(zhàn)略合作。與河北建筑工程學(xué)院合作推出國內(nèi)首個(gè)居住服務(wù)領(lǐng)域校企專業(yè)共建；開發(fā)《新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)》職業(yè)技能等級(jí)證書入選教育部第四批1+X職業(yè)技能等級(jí)證書試點(diǎn)、獲批教育部2020 年第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目。

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　　貝殼教育中心總經(jīng)理薛紅蕾表示，通過聯(lián)動(dòng)產(chǎn)學(xué)研搭建全場(chǎng)景覆蓋的新居住服務(wù)者培養(yǎng)生態(tài)，貝殼希望為居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化地持續(xù)培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)者。貝殼開發(fā)“新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)”職業(yè)技能等級(jí)證書的目標(biāo)是更新迭代服務(wù)者的職業(yè)技能水平，將為數(shù)字化新居住時(shí)代培養(yǎng)更多對(duì)口人才。

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　　開展居住服務(wù)者研究健全終身學(xué)習(xí)機(jī)制

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　　《2021新居住服務(wù)者研究報(bào)告》指出，居住服務(wù)每過5年至10年將有可能出現(xiàn)職業(yè)技能更迭。為構(gòu)建和完善居住服務(wù)者終身學(xué)習(xí)機(jī)制，報(bào)告建議，要以“面向人人、貫穿終身”為理念，建立終身學(xué)習(xí)機(jī)制，優(yōu)化職業(yè)教育路徑，居住服務(wù)企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織、利用新型數(shù)字技術(shù)提升學(xué)習(xí)效果，以更好地推動(dòng)居住服務(wù)者轉(zhuǎn)型。

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　　如何建立居住服務(wù)者終身學(xué)習(xí)體系？“產(chǎn)教融合是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育發(fā)展的重要改革導(dǎo)向，是培育創(chuàng)新型技術(shù)人才的關(guān)鍵。”國家督學(xué)、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長孫霄兵指出，通過“政府搭臺(tái)、企業(yè)支持、高校對(duì)接、共建共享”方式，不斷深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，以產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展的最新需求推動(dòng)人才培養(yǎng)建設(shè)。

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　　中國勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院副研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)副秘書長鮑春雷認(rèn)為技術(shù)革新引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化，品質(zhì)、多元、數(shù)字消費(fèi)需求倒逼服務(wù)者能力提升，居住服務(wù)者轉(zhuǎn)型刻不容緩，希望社會(huì)各界共建服務(wù)者終身學(xué)習(xí)機(jī)制。

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（責(zé)任編輯：佟明彪）