??樂居財經訊 王帥 6月20日,2019物業服務企業品牌發展論壇暨第五屆全國物業管理行業媒體工作交流會在重慶舉行。會議發布《2019 物業管理媒體影響力測評報告》、《2019物業服務企業品牌價值測評報告》、《2019物業管理行業輿情監測報告》三大報告。樂居財經全程直擊。
?
??中國房地產業協會副會長、易居(中國)控股有限公司董事局主席周忻出席活動并表示,一個企業對品牌的重視程度、對品牌的經營程度,代表著一個企業的成熟程度,代表著一個企業在行業當中的地位。
?
??什么是品牌?看一家店,找一個名人寫塊匾掛在上面,這叫牌。做一下拆字先生,三個口是個品,用三張嘴去把這塊牌告訴所有人叫品牌,這拆字拆出來的,我不知道歷史上品牌這兩個字是不是這么來的。
?
??因此做品牌要做兩件事,第一件事情要樹牌子,第二件事情要廣而告知,這是我對品牌的理解。
?
??物業服務企業行業品牌建設的三個觀點:
?
??第一個觀點,物業企業的品牌建設前提是提升行業的品牌建設,如果這個行業沒有好的品牌、好的口碑,那么企業的品牌的價值意義就會變得非常之小。所以大家一定要去維護這個行業的品牌,為了自己,也為了整個行業,媒體人、自媒體人,企業的公眾號應多做正面的報道,眾人拾柴火焰高,只有我們所有的媒體人心往一處使,把我們這個行業的品牌牢牢樹立起來,我相信我們的品牌、我們企業的品牌價值也會隨之而來。
?
??第二個觀點,企業的品牌是要靠持續運營。剛才講了一是樹牌子,二是傳播出去。樹什么牌子?每個企業一定有每個企業的特征,每一個企業都有每個企業的亮點。每個公司一定要主動的、被動的對自己的品牌有持續的經營,包括制造品牌事件、挖掘企業亮點、傳播自己的品牌價值等等。我為什么一直在講扶貧?并不是說協會的重點是做好精準扶貧,是讓老百姓參與到我們的扶貧當中去,不僅僅是這樣,我是在講品牌的價值。
?
??在過去的十年當中,開發企業做了很多圍繞著品牌的工作。公益、慈善、教育,都是打造品牌一個關鍵的問題,當然包括足球、籃球的建設。物業服務企業的強大一定是跟品牌的提升是掛鉤的,所以從事物業公司品牌建設的公司,你們任重道遠。
?
??第三個觀點,品牌的建設應該是不斷地需要迭代的。物業服務企業自己的定位是什么,簡單的物業管理還是社區的服務,還是在AI時代、在新科技時代,社區、社會的連接,伴隨著新科技、伴隨著高科技的發展、伴隨著社會的進度,物業服務企業行業的定位、內涵和外延將會發生很大的變化。所以品牌建設也需要與時俱進。
?
??今天的物業管理行業跟十年前的房地產開發行業非常像,剛剛開始,剛剛進入賽道,如果中國的房地產上半場是以房地產高周轉、高開發、快開發為主的行業,那么下半場一定是以大資管、大服務為核心的下半場,而物業管理行業會在這個過程中起到非常至關重要的作用。