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??1984年1月29日，中國(guó)改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平在考察完珠海前往廣州的途中，在順德作了一次短暫視察，聽取了時(shí)任順德縣委書記歐廣源關(guān)于生產(chǎn)情況的匯報(bào)。

??歐廣源表示，順德在十一屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，一是調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展塘魚和花卉；二是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。“從1983年到1988年的5年間，順德是天天放鞭炮，搞慶典、搞開工儀式，幾乎每天都有企業(yè)開張。”歐廣源回憶起當(dāng)時(shí)的情景仍興奮不已。

??匯報(bào)中，歐廣源還專門提到了北滘經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司（下稱“北滘公司”）。這家專門為統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展而專門成立的公司，曾是美的集團(tuán)(37.740, -0.18, -0.47%)的控股股東，碧桂園董事局主席楊國(guó)強(qiáng)亦曾是這里的一名員工。

??在碧桂園總部四樓的歷史文化展館，至今仍保存著一份《北滘經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司關(guān)于成立建筑隊(duì)和基礎(chǔ)工程對(duì)招聘技術(shù)人員的報(bào)告》。上面寫道：為了實(shí)施對(duì)北滘鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和綜合開發(fā)北滘的土地”，公司決定增設(shè)土地開發(fā)部和基礎(chǔ)工程部，而土地開發(fā)需要建立一個(gè)建筑工程隊(duì)和一個(gè)打樁隊(duì)。

??1984年末，時(shí)任北滘鎮(zhèn)黨委書記馮潤(rùn)勝找到楊國(guó)強(qiáng)，希望由他來組建北滘區(qū)建筑工程隊(duì)。當(dāng)時(shí)楊國(guó)強(qiáng)已因包攬工程又省又好而在鎮(zhèn)內(nèi)小有名氣，其承攬的最大工程是順德碧江中學(xué)的建設(shè)，也正是這項(xiàng)工程讓楊國(guó)強(qiáng)賺到了人生的第一桶金。

??與馮潤(rùn)勝的談話，讓楊國(guó)強(qiáng)放棄了繼續(xù)當(dāng)“包工頭”的念頭。他決定進(jìn)入北滘經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司，組建北滘區(qū)建筑工程隊(duì)。1984–1990年，順德縣北滘區(qū)建筑施工隊(duì)、順德第二建筑公司第二工程隊(duì)合并組建為順德市北滘建筑有限公司，楊國(guó)強(qiáng)成為總負(fù)責(zé)人。

??到了1991年底，北滘經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司與另外兩家公司合作成立順德三和物業(yè)發(fā)展有限公司，負(fù)責(zé)開發(fā)一處位于順德北滘碧江與三桂村之間的項(xiàng)目（即日后的順德碧桂園）。1992年1月，楊國(guó)強(qiáng)作為北滘經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司方面的代表，擔(dān)任該項(xiàng)目開發(fā)公司總經(jīng)理。他與碧桂園的故事，在這一年拉開序幕。

??初生

??1992年，中國(guó)在掀起改革浪潮的同時(shí)，也迎來了房地產(chǎn)熱。數(shù)據(jù)顯示，1992年全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資比1991年同期增長(zhǎng)了117%，地方房地產(chǎn)投資普遍增長(zhǎng)50%以上，其中海南暴增211%；土地方面，1992年土地供應(yīng)量和面積分別是1991年及以前全國(guó)出讓土地的3倍和11倍。

??同是這一年，恒大的許家印從鋼廠辭職下海來到深圳闖蕩；張玉良在辭去上海市農(nóng)委住宅辦副主任的職位后創(chuàng)建了綠地集團(tuán)；王健林抓住了國(guó)企改制的機(jī)遇將萬達(dá)改制成為股份有限公司；潘石屹辭職到海南淘金，并和馮侖等幾個(gè)人創(chuàng)立了萬通公司；而楊國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé)的順德碧桂園，則在緊鑼密鼓建設(shè)著。

??但房地產(chǎn)的劇烈增長(zhǎng)卻引發(fā)了中央的擔(dān)憂。1993年，國(guó)16條的橫空出世，給狂熱的房地產(chǎn)狠狠地潑了一盆冷水，也讓順德碧桂園的銷售陷入冰點(diǎn)。1994年3月，項(xiàng)目只售出一套房子。1994年6月起，順德碧桂園的兩大股東接連選擇退出，股份全部轉(zhuǎn)讓給了北滘經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司。

??曾經(jīng)的“香餑餑”，如今成了“燙手山芋”。這時(shí)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)就找來?xiàng)顕?guó)強(qiáng)，問他“夠不夠膽”買下三和公司，繼續(xù)順德碧桂園的開發(fā)。作為當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目總經(jīng)理，楊國(guó)強(qiáng)堅(jiān)定認(rèn)為：越來越多的人離開土地前往城市，就一定會(huì)有越來越多的城市人到郊區(qū)來購(gòu)買更適合居住的房子。

??出于對(duì)項(xiàng)目前景的看好，楊國(guó)強(qiáng)下定決心：接管碧桂園。是年年底，三和公司正式更名為“碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司”，而楊國(guó)強(qiáng)也在此時(shí)完成了從建筑承包商到開發(fā)商的轉(zhuǎn)變。

??為促進(jìn)項(xiàng)目銷售，楊國(guó)強(qiáng)于1994年創(chuàng)辦了廣東碧桂園學(xué)校，開創(chuàng)了中國(guó)教育地產(chǎn)的先河。并在同年組建成立碧桂園車隊(duì)。1995年，碧桂園將酒店式服務(wù)模式引入住宅式物業(yè)管理。這是房地產(chǎn)商第一次提出將酒店服務(wù)引入社區(qū)。

??但受大環(huán)境影響，碧桂園旗下項(xiàng)目銷售仍處于不溫不火狀態(tài)。直到1998年，國(guó)家取消福利分房，房地產(chǎn)再次邁入上升周期。這一年，碧桂園趁勢(shì)走出順德，開啟外拓之路。

??1999年春節(jié)，廣州碧桂園創(chuàng)下當(dāng)月銷售3000套單位的喜人紀(jì)錄，第一期三個(gè)月售罄。“廣州碧桂園開啟了碧桂園圈層營(yíng)銷與老帶新營(yíng)銷模式的先河，重點(diǎn)是精抓業(yè)主以及渠道資源，這個(gè)模式一直到現(xiàn)在，都是碧桂園營(yíng)銷的一項(xiàng)核心武器。”碧桂園常務(wù)副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理程光煜告訴時(shí)代周報(bào)記者，包括在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)春節(jié)開盤、全裝修賣房、免費(fèi)看樓巴士等創(chuàng)新營(yíng)銷手法。這些手法后來在其他樓盤得以發(fā)展延續(xù)，可以說廣州碧桂園是碧桂園營(yíng)銷開始成型的地方。

??2000年5月1日，位于廣州的華南碧桂園成功開盤。2002年五一黃金周，碧桂園·鳳凰城（廣州）首期開盤即銷售7.5億元。2004年，碧桂園在高明、鶴山、江門、清遠(yuǎn)、南沙等地紛紛落子。這一年，碧桂園還加大了質(zhì)量監(jiān)督管理的力度，進(jìn)一步完善了“三級(jí)驗(yàn)收制度”，提高了產(chǎn)品竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。

??2006年，碧桂園在廣東省以外的首個(gè)項(xiàng)目—長(zhǎng)沙碧桂園威尼斯城于國(guó)慶正式開盤，這標(biāo)志著碧桂園正式邁開全國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)開拓的步伐。也是這一年，碧桂園首次進(jìn)入清華、北大等多所一流學(xué)府招賢納士。

??2007年4月20日，碧桂園在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。楊國(guó)強(qiáng)說，上市后的碧桂園只能拼命地往前飛，才能不負(fù)社會(huì)的期待。

??二次創(chuàng)業(yè)

??上市后的碧桂園，的確就像一只小鳥，“不停歇的往前飛”。

??2008年，碧桂園加快了全國(guó)拓展的步伐，接連落子黑龍江、遼寧、內(nèi)蒙古、重慶、安徽、湖南、湖北、江蘇等區(qū)域。截至2018年12月31日，碧桂園在建項(xiàng)目達(dá)54個(gè)，開發(fā)數(shù)量比上市前相比增長(zhǎng)了一倍。從規(guī)模上看，碧桂園2008年的交樓面積超過了過去兩年的總和。

??快速擴(kuò)張的碧桂園似乎并未意識(shí)到，在2008年金融風(fēng)暴席卷下，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)冬形勢(shì)已顯露端倪。直到2008年9月份，有關(guān)碧桂園各地工程大面積停工緩建的消息開始接連見諸媒體。截至2008年底，在“資金鏈緊張”與“銷售困難（布局多為三四線城市）”雙重裹挾下，碧桂園全年僅實(shí)現(xiàn)合同銷售175億元，遠(yuǎn)低于最初設(shè)定的320億元目標(biāo)。

??在碧桂園的舊總部懸掛了一幅愛默生的名言：困難，是動(dòng)搖者和懦夫掉隊(duì)回頭的便橋，但也是勇敢者前進(jìn)的腳踏石。

??危機(jī)過后，“痛定思痛”的楊國(guó)強(qiáng)決心對(duì)公司陳舊的總部集權(quán)式、家族化經(jīng)營(yíng)“開刀”。他在2009年2月決定逐步下放權(quán)力給區(qū)域，并加大對(duì)外部職業(yè)經(jīng)理人的引入力度“去家族化”。從2010年到2016年6年間，超過1400名職業(yè)經(jīng)理人陸續(xù)空降碧桂園。這其中，便包括莫斌。

??2010年，曾任中建五局總經(jīng)理的莫斌正式加入“碧桂園”，任集團(tuán)總裁及執(zhí)行董事。楊國(guó)強(qiáng)開玩笑說，是從“長(zhǎng)沙（中建五局總部所在地）把莫總綁過來的”。由于2010年碧桂園在管控模式、工程質(zhì)量等方面作出諸多變革，故那一年也被碧桂園內(nèi)部稱之為“二次創(chuàng)業(yè)”。

??2010年，莫斌在內(nèi)部正式提出三級(jí)管控模式，即總部是重大決策的平臺(tái)、服務(wù)支撐的后臺(tái)、過程檢查的中心；區(qū)域作為管理中心，負(fù)責(zé)所轄所有項(xiàng)目資源的配置協(xié)調(diào)與整合；而項(xiàng)目則是完成任務(wù)的中心，項(xiàng)目管理部作為項(xiàng)目實(shí)施主體，負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全的管理。在此期間，為了檢驗(yàn)管理改革的成效，楊國(guó)強(qiáng)還親自擔(dān)任江門一個(gè)項(xiàng)目總經(jīng)理，莫斌擔(dān)任惠州一個(gè)項(xiàng)目總經(jīng)理。

??而在工程質(zhì)量提高上，莫斌針對(duì)施工方推出了一個(gè)“創(chuàng)優(yōu)100”的計(jì)劃。“創(chuàng)優(yōu)100”是對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度以及總包管理優(yōu)秀的施工隊(duì)給予合同價(jià)格之外的一定額度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而達(dá)成又好又快的效果。比如按期竣工并通過甲方（碧桂園）交樓驗(yàn)收，節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)比例值20%。

??同是2010年，“涅槃”“領(lǐng)翔”等一系列碧桂園內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃亦應(yīng)運(yùn)而成。其中“涅槃”計(jì)劃培養(yǎng)對(duì)象為區(qū)域總裁和區(qū)域執(zhí)行總裁。除上述中高層人才培養(yǎng)計(jì)劃外，碧桂園還相繼啟動(dòng)“展翼”“新羽”“碧業(yè)生”計(jì)劃。其中展翼計(jì)劃針對(duì)中層管理人員；新羽計(jì)劃針對(duì)后備管理人員；而“碧業(yè)生”則寓意“碧桂園未來事業(yè)發(fā)展的生力軍”，旨在為渴求人才的碧桂園吸納優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。此外，楊國(guó)強(qiáng)在2013年啟動(dòng)的“未來領(lǐng)袖”招聘計(jì)劃，已在全球吸納超過1200名博士（截至2018年底）。

??碧桂園“二次創(chuàng)業(yè)”的改革成效在2013年得到充分顯現(xiàn)。這一年，碧桂園合約銷售從2012年的476億元升至1060億元，首次進(jìn)入房企“千億俱樂部”。到了2017年，碧桂園已實(shí)現(xiàn)合約銷售約5508億元，首次超越萬科、恒大，成功“登頂”。

??提質(zhì)控速

??就在外界認(rèn)為碧桂園接下來仍會(huì)高歌猛進(jìn)時(shí)，莫斌卻在2018年中期業(yè)績(jī)會(huì)上宣布：公司將逐步進(jìn)入“提質(zhì)控速”新階段。

??“我們放慢發(fā)展速度是要提升各項(xiàng)管控，而且在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要提升管控，并定出把零傷亡作為公司未來長(zhǎng)期的目標(biāo)。”莫斌表示，提質(zhì)控速是保證碧桂園有質(zhì)量的發(fā)展，寧可發(fā)展慢一點(diǎn)，也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn)。

??具體到執(zhí)行層面，莫斌舉例稱，比如在土地獲取上，下半年我們會(huì)持一個(gè)審慎獲取的態(tài)度，按照“做一個(gè)成一個(gè)”的目標(biāo)去實(shí)施。為此，碧桂園在內(nèi)部提出要精準(zhǔn)獲取，即一定能算得過賬的，而且是一定滿足各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的才能獲取。

??而在開發(fā)節(jié)奏的調(diào)整上，莫斌則強(qiáng)調(diào)，碧桂園全周期的開發(fā)速度其實(shí)和同行差不多，因?yàn)槲覀兏鶕?jù)不同的樓層也是17–21個(gè)月完成交樓。“同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況、根據(jù)管控能力和水平，把質(zhì)量放在第一位的前提下，做好開盤速度的掌控。”莫斌如是稱。

??為了進(jìn)一步保證房為了進(jìn)一步保證房屋質(zhì)量和安全，碧桂園還專門成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，由楊國(guó)強(qiáng)擔(dān)任委員會(huì)主任。與此同時(shí)，碧桂園還提出將會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)選施工合作方，并引入當(dāng)?shù)貦?quán)威第三方機(jī)構(gòu)介入監(jiān)控工程安全和質(zhì)量。

??“關(guān)于安全，我們永遠(yuǎn)都警鐘長(zhǎng)鳴，要狠狠地抓，大家要理解，公司絕對(duì)不含糊。一定要按公司的指示，在安全隱患全部清除的情況下才能開工。所有人高度重視，因?yàn)檫@是公司對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任。”今年12月10日，楊國(guó)強(qiáng)在碧桂園集團(tuán)管理會(huì)議上重申，我們一定要深耕每個(gè)區(qū)域，對(duì)每個(gè)對(duì)手都有清晰的認(rèn)識(shí)，做好安全、質(zhì)量、交樓。我覺得，這個(gè)世界一定會(huì)給最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)開綠燈的，一路過去都是綠燈，盡管有的時(shí)候，那些道路不像高速一樣好走。你想想，如果最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司都覺得很難，其他更是。

??比爾·蓋茨有一句話：微軟離破產(chǎn)還有18個(gè)月。楊國(guó)強(qiáng)的危機(jī)感很強(qiáng)，總是用這句話不斷提醒自己。

??“碧桂園還能走多遠(yuǎn)？”身處商海洪流，楊國(guó)強(qiáng)無時(shí)不刻不在思考自己企業(yè)的前途和使命。