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“在日常長居的地方工作、生活有了一定的著落，我們就開始心向遠方，想在不同于現在的地方體會不同的人生。”正如鏈家集團高級副總裁陶紅兵所說，旅居這種新的居住形態正在悄然興起。
??而旅居的出現，在新京報傳媒執行總裁張學冬看來是“中國人生活方式的一次轉變”，而這背后是“中國旅游優質資源的開放和共享”。
??中國旅游研究院副研究員黃璜在接受筆者采訪時表示，目前，旅游地產已經不只局限于“游”的概念，而是意味著擁有一處可以坐擁風景和享受愜意休閑生活的“家”，以“旅居產業”概括更恰如其分。
??旅居產業向“旅居+”迭代
??近年來，國民消費水平不斷提升。2015年，中國人均GDP接近8000美元，進一步逼近2020年超過1萬美元這一歷史性的跨越，2016年我國經濟增長的速度為6.7%，房地產行業對GDP增長貢獻率是7.8%，2015年這一數據是2.4%。
??世界旅游組織研究表明，當人均GDP達到5000美元時，就步入了成熟的度假旅游經濟，休閑需求和消費能力日益增強并出現多元化趨勢，從2016年開始，未來若干年都將是中國旅居產品的爆發期或者黃金時代。
??北京鏈家旅居總經理胡峰也表示，最初的旅游地產只是把城市地產復制到旅游城市，漸漸開發商更加重視因地制宜地進行產品設計，針對旅游地的自然特征進行產品迭代，未來，房子將成為是一個載體，承載的是在遠方美好的生活方式。黃璜也表示，旅居不僅僅是旅游地產，是一種綜合性、多元化的地產組合。
??事實上，相比于普通旅游的走馬觀花，旅居產業追求的是悠閑的“慢生活”，旅游者在旅游目的地居住會達到1~2個月，甚至更長。以旅居目的地海南省為例，根據鏈家旅居海南報告顯示，長居度假、養老和環境因素成為海南置業主要原因，此外，2016年各年齡段購房者中，每年長居（2~5個月）海南的比例超過50%。
??養老需求促旅居產業縱深發展
??正如陶紅兵所說，鏈家做旅居的邏輯，一方面是由于旅游需求增加，另一方面則是養老的需求更加旺盛。“無論是霧霾的影響，還是老齡化因素，導致大家都想離開自己的長居地，在某個好的地方給自己留下未來能夠旅居的場所。”陶紅兵如是說。
??隨著中國老齡化情勢嚴峻，養老需求日益旺盛，養老資金與養老服務機構缺口巨大。相關數據顯示，2015年，我國老年人所占比例達10.5%，預計到2020年，我國城鎮退休人員將超過1億人。2030年，中國60歲及以上老年人將達到3.5億。
??筆者發現，兩個月前的2017北京春季房地產展示交易會上，海南、云南組團以其得天獨厚的自然條件和高質量的養老環境，被深受霧霾困擾的一線城市居民視為極其寶貴的財富。
??據房展組委會統計數據顯示，海南組團意向成交量占總意向成交量的43%，僅海南省組團（不包括海口，以及其他單獨參展商）簽約達100套。其中，北京離退休的老年人是海南購房的主力。
??同時鏈家旅居《新家在海南》的報告中顯示，購房人群中，在海南有親友的占7成之多，這其中31%的購房者在海南有3~5位親友。事實上，海南購房人群老帶新的比例在不斷擴大，家庭組團置業已經成為主要驅動力。
??然而，適宜養老需求和休閑度假的配套設施和服務作為旅居的標配依然存在這樣或那樣的問題有待服務商、開發商攜手解決。
??鏈家旅居以服務擊破行業痛點
??胡峰分析指出，如何提升售前體驗，如何改善住后服務；從企業開發角度來說，開發模式如何升級，如何完善內容和服務方式；從項目營銷的角度，開發商營銷成本過高、通路不順暢；資產購置上，由于異地置業房客分離，如何通過房屋資管服務體系解決資產的增值和保值也成了非常大的痛點；客戶住后的體驗往往被忽略，亦成為行業服務缺席最為嚴重的環節。
??在旅居產業的營銷方面，黃璜表示，旅居地產不能用傳統的房地產營銷的模式，它更注重關系網絡內的營銷，而不是一種狂轟亂炸式的營銷，旅居地產在營銷方面要有創新，才會取得更好的效果。
??致力于打造國人“住的入口”的鏈家，在2016年5月成立鏈家旅居，目前已經成功試水海南、云南兩省，通過旅居置業、旅居資管和旅居服務三位一體的綜合服務模式解決行業痛點。
??據胡峰介紹道：“旅居置業平臺將依托鏈家搭建旅居的全國展廳，為旅居置業的客戶在當地提供一個服務點、接待站。同時線上開通旅居平臺，在全國展廳體系下提供遠程選房，并基于兩地分離設置雙經紀人，解決溝通不暢的問題，在客戶上島提供免費接機服務，實現一次登島，對于異地簽約、維權的代理服務也正在完善。”一站式解決客戶海南買房多次往返的難題，為旅居提供全鏈條服務。
??陶紅兵解釋稱：“簡單來說，鏈家旅居就是在買房之前幫你嚴格篩選，買房時為你提供便利，買房后提供好的服務，除此之外還可以管理出租房屋，同時組織一些享受旅居的內容。”他將鏈家旅居稱為開發商與旅居需求者之間的橋梁。陶紅兵強調，未來旅居產品的趨勢除了有房子這個載體之外，更重要的是服務、配套和內容。
??基于房企加大旅游地產布局的趨勢，胡峰透露，旅居業務將是鏈家不可或缺的一環，未來，鏈家旅居將漸進發展國內多個目的地，輻射新旅居城市。