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　　中新經(jīng)緯客戶端7月14日電 (薛宇飛)在凍結(jié)5萬元保證金并苦等1年多后，購房者劉芳(化名)卻被開發(fā)商告知，之前談好的價格不再算數(shù)，房價要上漲1000元/平方米，她因此要多付出8多萬元。包括劉芳在內(nèi)的200多位購房者如果想順利簽約買下保利·心語項目的商品房，要多支出8萬至10余萬元不等。

　　中新經(jīng)緯客戶端采訪得知，位于廣西南寧市的保利·心語項目，由保利置業(yè)旗下公司負責開發(fā)，項目的8號樓在未取得預售證的情況下，最晚從2017年底就開始違規(guī)蓄客。在2019年5月底取得預售許可后，面對市場價格的普遍上調(diào)，保利·心語項目不再認可與購房者之前約定的價格，每平方米大致上漲1000元~1500元，此舉遭到購房者的強烈反對。

　　對于購房者而言，不管是按照新的價格簽約還是退房，都將蒙受損失。雖有小部分購房者已經(jīng)提起訴訟，但律師認為，購房者手上的證據(jù)略顯薄弱，開發(fā)商可能會借此撇清責任。

　　違規(guī)蓄客

　　保利·心語項目位于南寧市的西鄉(xiāng)塘區(qū)，屬于核心老城區(qū)，周邊配套成熟，生活較為便利，同時規(guī)劃有地鐵5號線。正是看中這些優(yōu)勢，2018年1月，劉芳在該項目選中了一套約88平方米的住宅。

　　8號樓是保利·心語項目最后一棟尚未銷售的住宅樓，在當時，該棟樓并未取得預售證，這不免讓劉芳有些擔憂。但置業(yè)顧問告訴她，預售證最快在當年的農(nóng)歷春節(jié)前就能下來，而現(xiàn)在交納“訂金”，就可以提前鎖定價格，正式簽約時不會再變。經(jīng)過優(yōu)惠，帶有3000元/平方米精裝修的該套住房的價格接近10500元/平方米。

　　搖號選房前，劉芳在置業(yè)顧問指引下，在手機上下載了房多多APP，并支付1萬元的電商費，這位置業(yè)顧問稱，這筆錢買房時可以“1萬抵3萬”。劉芳提供的一份短信截圖顯示，她于2018年1月成功申購多多惠服務，申購金額1萬元，該活動有效期至2029年底，同時，短信中還標有“保利心語：1萬抵3萬”的字樣。

　　置業(yè)顧問還讓劉芳在自己名下的中國銀行儲蓄賬戶中存入5萬元錢，作為選房的“訂金”，并進行凍結(jié)，解凍期至2018年8月。她日后查詢發(fā)現(xiàn)，置業(yè)顧問口中所說的“訂金”，其實是“房車保證金”，銀行出具的流水證明顯示，這筆受限資金的合作單位為廣西保利房地產(chǎn)有限責任公司。

　　廣西保利房地產(chǎn)有限責任公司就是保利·心語項目的開發(fā)商，前者隸屬于廣西保利置業(yè)集團有限公司，廣西保利置業(yè)集團有限公司則是上市公司保利置業(yè)的全資子公司。

　　中新經(jīng)緯客戶端查詢南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局(以下簡稱“南寧市住房局”)網(wǎng)站得知，保利·心語8號樓在2019年5月31日才取得商品房預售證，而根據(jù)《城市商品房預售管理辦法》，開發(fā)企業(yè)進行商品房預售，應當向房地產(chǎn)管理部門申請預售許可，取得《商品房預售許可證》。未取得《商品房預售許可證》的，不得進行商品房預售。

　　一份由購房者提供、落款日期為2019年6月20日、蓋有南寧市市場監(jiān)督管理局公章的《不予受理告知書》稱，根據(jù)南寧市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)有掌握的檢查情況，保利·心語樓盤8號樓涉嫌違規(guī)預售。

　　保利置業(yè)在南寧的項目違規(guī)預售，并非第一次。2015年，位于南寧市青秀區(qū)的保利·領(lǐng)秀前城項目涉嫌違規(guī)預售，南寧市住房局于2015年11月18日向開發(fā)商下達了《責令改正通知書》。之后該項目又遭到投訴，南寧市住房局于2016年5月4日又送達了行政執(zhí)法調(diào)查通知書。

　　坐地起價

　　凍結(jié)保證金并選定房號后，購房者們就開始等待正式簽約的通知，但誰也沒想到，簽約的等待期長達1年半。這期間，劉芳的置業(yè)顧問都換了3個。

　　2018年，南寧的房地產(chǎn)市場繼續(xù)顯現(xiàn)躁動，價格持續(xù)上行。焦急的劉芳多次詢問置業(yè)顧問什么時間能簽約，后者均表示預售證還沒下來，仍需等待。置業(yè)顧問在2018年4月的一次回復中說：“房價、房源都不會變的，這個敢保證給你。”

　　其他購房者也反映，保利·心語的置業(yè)顧問們多次向他們承諾，房價不會變動，不管預售證何時下來，都會依據(jù)意向書上的價格簽約。購房者提供的微信聊天截圖顯示，一位置業(yè)顧問2018年5月說：“補(差價)，這個絕對、絕對不存在。保利你放心，我們的9號樓就是典型例子，簽約的時候房價是9000(元/平方米)，開發(fā)商依然按7200~7800(元/平方米)賣的。”

　　今年5月31日，8號樓拿到預售證，置業(yè)顧問通知客戶在6月7日、8日準備好首付款去簽約。直至6月7日，置業(yè)顧問們才告知購房者，樓盤的備案價格出現(xiàn)上調(diào)，每平方米上漲1000~1500元，上漲幅度大致在10%及以上。

　　劉芳所訂房子的價格(毛坯價格加上裝修價格)從不足10500元/平方米漲到了11500元/平方米，她因此要多支出約8.8萬元。劉芳預訂的是該棟樓最小的戶型，預訂更大戶型的購房者則需要付出更多。價格上漲，引起購房者的極大不滿，他們要求開發(fā)商按照之前的預訂價簽約。保利置業(yè)方面卻不同意，并聲稱如果購房者不能接受新的價格，將視為自動放棄購買，不再保留房號。

　　對于苦等了一年多的購房者而言，退房也會蒙受房價上漲的損失。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，南寧2019年5月新建商品住宅銷售價格環(huán)比上漲0.4%，同比去年5月上漲11.6%。易居研究院發(fā)布的2019年5月中國百城房價報告顯示，南寧5月份新房價格同比上漲10%，該報告認為南寧市場“偏熱”。劉芳說：“帶上裝修，1萬元/平方米的價格也已經(jīng)買不起周邊其他樓盤了。”

　　根據(jù)南寧住房局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)，保利·心語8號樓共有286套房，住宅面積為27555.26平方米，若以每平方米上漲1000元計算，備案價的上調(diào)將使保利置業(yè)至少獲利2700余萬元。

　　維權(quán)艱難

　　事情已經(jīng)過去一個多月，保利方面并不打算退讓。購房者馬明(化名)稱，6月中旬，購房者代表與保利置業(yè)相關(guān)負責人進行了協(xié)商，但保利置業(yè)相關(guān)負責人稱，商品房備案價是政府部門定的，開發(fā)商不能決定；置業(yè)顧問不是保利置業(yè)的員工，他們承諾的價格不代表保利；購房者繳納的1萬元電商費是給了房多多，是用于購買理財產(chǎn)品，而5萬元的保證金是“市場調(diào)研費”，且這筆錢一直都在購房者個人賬戶，并于2018年已經(jīng)解凍。

　　面對數(shù)萬乃至十余萬元的損失，已有數(shù)名購房者決定發(fā)起訴訟，相關(guān)訴訟材料已經(jīng)提交給法院。該案件由廣西欣和律師事務所代理，律所一位未具名的律師對中新經(jīng)緯客戶端表示，幾位購房者不再要求開發(fā)商履行簽約義務，而是尋求賠償差價。但他也表示，購房者現(xiàn)在的證據(jù)有些薄弱。

　　購房者現(xiàn)在的證據(jù)是意向登記表、1萬元電商費和5萬元保證金證明，以及置業(yè)顧問們多次的價格承諾。通過房多多APP交納的電商費雖有“保利心語：1萬抵3萬”的字樣，但這筆錢的狀態(tài)也如上述保利置業(yè)的相關(guān)負責人所說，是“買入理財并凍結(jié)資金”。置業(yè)顧問此前所說的5萬元“訂金”，不過是保證金，前述律師稱，這筆保證金是第三方監(jiān)管，在性質(zhì)上類似“履約保證金”，在證據(jù)上，不如訂金更有力。

　　多位購房者稱，他們的置業(yè)顧問并不是保利置業(yè)的員工，而是一家名為“輝煌地產(chǎn)”的第三方房產(chǎn)經(jīng)紀公司的工作人員。天眼查數(shù)據(jù)顯示，全稱為廣西輝煌房地產(chǎn)咨詢服務集團有限公司與保利置業(yè)并無股權(quán)或隸屬關(guān)系。上述律師稱，由于購房者與開發(fā)商沒有簽署合同，前期的很多流程又是第三方房產(chǎn)經(jīng)紀公司在做，發(fā)生糾紛后，開發(fā)商可能會以不知情為由撇清責任。

　　但他也稱，搖號選房與協(xié)議簽署均在保利置業(yè)的售樓部進行，有理由相信保利置業(yè)與輝煌地產(chǎn)存在類似委托代理的合作模式，即輝煌地產(chǎn)的行為可以在一定程度上視作保利置業(yè)的授意。

　　7月12日上午，中新經(jīng)緯客戶端就此事致電廣西保利置業(yè)集團有限公司，一名工作人員在隨后的回復中稱，已經(jīng)將中新經(jīng)緯客戶端的聯(lián)系方式交給了公司的營銷部門，并會主動聯(lián)系，但截至發(fā)稿仍未收到其回應。

　　中新經(jīng)緯客戶端在南寧市政府網(wǎng)站看到，針對保利·心語8號樓涉嫌違規(guī)預售的投訴，南寧市住房局于7月1日回復稱，已協(xié)調(diào)組織物價部門等于近日共同約談保利集團，要求其提交書面說明和承諾及有關(guān)佐證材料，待進一步核實情況后再作研究。

　　這一個月間，除了少部分購房者發(fā)起訴訟、一部分人仍在等待外，另有不少購房者已經(jīng)妥協(xié)，以新的價格與開發(fā)商簽約。不愿具名的購房者稱，簽約時開發(fā)商會要求他們簽署承諾函，在裝修標準的約定上，開發(fā)商承認“本函附件約定的裝修標準(實際交付狀態(tài)下裝修標準)與常規(guī)市場正常水平或同檔次行業(yè)裝修標準存在較大的性價差距”，但要求承諾人無論是否選擇進行裝修均不得以包括價格顯失公平、不當?shù)美仁掠梢箝_發(fā)商退還裝修費用以及要求解除相關(guān)合同，不得向相關(guān)部門或司法機構(gòu)提起舉報、投訴、起訴、控告等行為。